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This is Service Design Doing
11%，看死我了，拿残废英语看专著真的很慢。整个第一部分是对服务设计概念的阐述，总结成一句话就是用任何可用的工具促进组织内外的协同工作、发现和优化服务使用者的使用体验，为使用者带去更多价值以完成参与服务组织的盈利。
第二部分开始介绍服务设计的工具，再往后是服务设计的方法。
This is Service Design Doing
11%，看死我了，拿残废英语看专著真的很慢。整个第一部分是对服务设计概念的阐述，总结成一句话就是用任何可用的工具促进组织内外的协同工作、发现和优化服务使用者的使用体验，为使用者带去更多价值以完成参与服务组织的盈利。
第二部分开始介绍服务设计的工具，再往后是服务设计的方法。